Մատնահետքերի սկաների որակը որոշվում է այն, ինչ վաճառողը ասում է, որ լավն է, բայց այն, ինչ օգտագործողը ասում է, լավ է

Մատնահետքերի սկաների արտադրողները պետք է ուշադրություն դարձնեն այն փաստին, որ տան կահավորումը արտադրանքի մի տեսակ է, որը մեծ նշանակություն է տալիս փորձի համար: Որպես բարձր տեխնոլոգիական բովանդակությամբ տնային ապրանք, մատնահետքերի ճանաչման ժամանակ Մասնակցությունն ունի հաճախորդների փորձի ավելի բարձր պահանջներ, քան սովորական տնային արտադրանքները:

Ավելի քան 20 տարվա զարգացումից հետո տնային մատնահետքերի սկաների արտադրողները դարձել են ավելի ու ավելի շատ նման տեխնոլոգիական, գործառույթների եւ ընթացքի մեջ: Սա նպաստներ է բերում մատնահետքերի սկաների արդյունաբերությանը ստանդարտացման համար, բայց նաեւ խոչընդոտներ է ստեղծում մատնահետքերի սկաների վաճառքի եւ զարգացման համար: Երբ տարբեր ապրանքանիշերի արտադրանքի միջեւ ֆունկցիոնալ կատարման մեջ չկա որեւէ տարբերություն, եթե ընկերությունները ցանկանում են հաղթել մրցույթում, նրանք պետք է ուշադրություն դարձնեն օգտագործողի փորձից, այսպես շարունակեք օգտագործողի փորձի առումով Այդ սպառողները կարող են պատրաստակամորեն գումար ծախսել եւ ապրանքանիշը իրենց շրջապատի համար խորհուրդ տալ:
Օգտագործողի փորձը նման է կորպորատիվ ապրանքանիշի անբաժանելի մասի: Այն չի կարելի տեսնել կամ շոշափվել, բայց դա ոչ նյութական ակտիվ է: Եթե ​​լավ է արվել, դա կարող է լավ հեղինակություն բերել եւ հաճախորդներին կրկնել ապրանքանիշ. Եթե ​​վատ է արվել, այն ընկերությունը կդնի ճգնաժամի եւ վնասի իր պատկերը:
Մատնահետքերի ճանաչման ժամանակի հաճախելիության նպատակը կյանքը ավելի հարմար, պարզ եւ անվտանգ դարձնելն է: Ապրանքներ, որոնք իսկապես կենտրոնանում են հաճախորդների փորձի վրա, նորույթներ չեն կամ նույնիսկ գործիքներ, որոնք օգտագործվում են ցուցադրելու համար, այլ իրականում բարելավում են օգտագործողի հարմարավետությունը եւ հարմարավետությունը բնօրինակ գործառույթների տարածքի բարելավում: Ինչպես նշվեց վերեւում, Touch կոճակի գործառույթը, ձայնային արագ գործառույթը, բացառիկ գործառույթը, հեռակառավարման գործառույթը եւ այլն `ավելի հարմարավետ ձեւավորումների եւ պարզեցված գործողությունների միջոցով, այս գործառույթները թարմացվել են մարդկանց եւ կողպեքների միջեւ սահուն հղումների առավել հիմնական մեխանիկական գործառույթներից , թույլ տալով, որ մարդիկ շփվեն կողպեքի հետ եւ ավելի լավ օգնեն օգտվողներին արագ եւ անվտանգ դռներ բացել: Արդյունավետորեն պաշտպանել ձեր տան անվտանգությունը եւ հաճախորդներին տալ ավելի թարմ փորձեր:
Նախկինում, երբ հաճախորդները կողպեքներ են գնել, նրանք հիմնականում նայում էին արտադրանքի ֆունկցիոնալ ազդեցություններին: Ապրանքների շարունակական թարմացմամբ, հաճախորդները ոչ միայն հետապնդում են մատնահետքերի սկաներ գնելիս, այլեւ հույս ունենալով տնային կյանքի այլ փորձ ձեռք բերել: Նրանք ավելի ու ավելի են հույս հայտնում, որ այն, ինչ նրանք գնելը սառը կողպեք չէ, այլ կյանքի նոր ձեւ:
Չնայած մատնահետքերի սկաների արդյունաբերությունը զարգացել է ավելի քան 20 տարի, ընկերություններն իրականում չափազանց փխրուն են հաճախորդների բռամբառության մեջ: Գրեթե ոչ մի ընկերություն չի իրականացրել շուկայի կամ սպառողների կողմից համակարգված հետազոտություններ, եւ ընկերությունների մեծամասնությունը դեռեւս զարգացնում է իրենց բիզնեսը ավանդական եղանակներով, հաճախորդների փորձը հետզհետե դառնալով սպառման վերջին ձեւը: Մատնահետքերի սկաների արտադրողները պետք է աստիճանաբար փոխեն իրենց արտադրանքի ռազմավարությունները, ի պատասխան սպառողական միտումներին, զգուշորեն հասկանալ օգտվողի հոգեբանությունն ու վարքագծային սովորությունները, խորը հետազոտություններ են իրականացնում ապրանքների վրա եւ ուսումնասիրեք օգտագործողի փորձը ծայրահեղության մեջ: Միայն դրանից հետո նրանք կարող են գովեստի շահել սպառողական խմբերից, հատկապես երիտասարդ սերնդից: սպառող:
Մատնահետքերի ճանաչման ժամանակի հաճախման մեկնաբանումը կյանքի գեղագիտությունն է, այլ ոչ թե տեխնոլոգիայի փիլիսոփայությունը: Ժողովրդի կյանքի կարիքները քայլ առ քայլ զարգանում են: Օգտագործողի փորձի ճանապարհին մատնահետքերի սկաների արդյունաբերությունը դեռ գտնվում է երկար եւ ծանր փուլում: Եթե ​​մատնահետքերի սկաների արտադրողները ցանկանում են ճշգրիտ ճանաչել օգտագործողի կարիքները, նրանք պետք է սովորեն խորը եւ մանրամասն մտածել եւ հետազոտություններ օգտագործել օգտագործողի սովորույթների վերաբերյալ եւ պետք է պահպանվեն շարունակական փորձարարական ցույցեր: